Помощь
1Как опубликовать заказ?
Для быстрого получения предложений от исполнителей нажмите в верхней панели “опубликовать заказ”. Заполните необходимые поля, проверьте и опубликуйте заказ. Если вы не зарегистрированный пользователь, то в момент публикации заказа пройдите регистрацию. Постарайтесь как можно точнее описать задачу, прикрепите фото или другие файлы с полезной информацией.
2Сколько стоит?
Участие заказчика в системе бесплатное, без скрытых платежей и комиссий.
3Как выбрать исполнителя?
Полиол примет ваш заказ, проверит и подберет исполнителей. Исполнители изучат заказ и отправят вам предварительные предложения. Перейдите в личный кабинет и на странице опубликованного заказа изучите полученные предложения. Сравните предложения, посмотрите карточки компаний и их работы. Выберите исполнителя, это будет фактом закрытия заказа.
4В чем преимущества публикации заказа?
После публикации заказа вы получите отклики заинтересованных и активных компаний, которые активно работают над своей репутацией на Полиол.ру. Сервис собирает отзывы с заказчиков и дает более видимые позиции в каталоге исполнителям за успешные работы. Публикация занимает не более 5 минут, дальше остается только получать и рассматривать предложения.
5Почему важно оставлять отзыв?
Ваш отзыв о работе исполнителя очень важен для работы портала. Отзыв проверяется администрацией портала и размещается на странице исполнителя. Также отзыв влияет на видимость исполнителя в каталоге.
6Как проходит модерация заказов?
Размещенные заказы проверяются администрацией портала. Публикация заказов происходит после проверки. Если заказ содержит неподобающую информацию или неинформативное содержание, то на указанный email мы отправим предупреждение и запросим дополнительную информацию для публикации.
7Как отключить email уведомления?
В настройках личного кабинета происходит управление email подпиской. Вы можете отказаться от получения уведомлений на email.
8Можно ли снять заказ с публикации?
Да, перейдите в личный кабинет, выберите “мои тендеры” и выберите активный тендер. В самом верху страницы заказа в личном кабинете будет кнопка “снять с публикации”.
1Как участвовать в заказе?
Для участия в заказе необходимо зарегистрироваться на портале и иметь подтвержденный профиль компании. Далее в каталоге заказов исполнитель отправляет предварительные предложения заказчикам и получает доступ к указанной контактной информации.
2Сколько стоит?
Участие исполнителя в системе бесплатное, без скрытых платежей и комиссий.
3Как победить в заказе?
Рассчитайте предварительную стоимость услуг по заказу и опишите сильные стороны вашего предложения. Оставляйте интересные предварительные предложения заказчикам и получайте прямой контакт с ними. Связывайтесь и продавайте. Окажите высокий уровень обслуживания при обработке нового клиента. Предложите заказчику бесплатный выезд, консультацию. Заказчик выберет исполнителя и закроет заказ в системе.
4Как получать новых клиентов с портала?
Выигрывайте заказы от исполнителей, оказывайте услуги с высоким уровнем сервиса и зарабатывайте отзывы от заказчиков на портале. Чем больше положительных отзывов, тем выше рейтинг. Высокий рейтинг компаний в каталоге - это высокая видимость компании на первых позициях в каталоге и доверие от новых клиентов.
5Как отключить email уведомления?
В настройках личного кабинета происходит управлением email подпиской. Вы можете отказаться от получения уведомлений на email.
6Как добавить компанию?
Проверьте наличие вашей компании в каталоге. Если компания уже представлена, она была добавлена администраторами нашего портала. Для управления аккаунтом, запросите PIN-код. PIN-код будет отправлен на email, который указан на официальном сайте компании (либо другом источнике). Если с этим способом возникла сложность, свяжитесь с администрацией портала и пройдите проверку в ручном режиме. 2. Если в вашей компании не оказалось в каталоге, зарегистрируйтесь и добавьте новую компанию. Отправьте анкету на модерацию. После прохождения модерации вы готовы к получению заказов от клиентов.
7Как получить отзыв на портале?
Отзыв получают компании, только, которые выиграли заказ в заказе. После оказания услуги, попросите заказчика, чтобы он оставил отзыв. После публикации отзыва, заказ перемещается в папку “мои заказы”, отзыв публикуется на карточке вашей компании.
8Как формируется рейтинг?
Рейтинг компаний в каталоге формируется на основе полученных отзывов. Те компании, кто больше выигрывают в заказах и получают высокие оценки, занимают верхние строчки в каталоге.
9Почему мы не видим контакты заказчиков?
Контакты потенциальных клиентов будут доступны после выполнения следующих действий:
- Зарегистрируйтесь на портале в роли "исполнитель"
- Подтвердите существующую компанию или добавьте новую
- Пройдите модерацию у менеджера проекта
- Откройте заказ в каталоге заказов и нажмите на принять участие в заказе
- Во всплывающем окне сделайте предварительное предложение и вернитесь на страницу заказа
- После предложения вам откроются контакты заказчика - начинайте продавать.
ПОЛИОЛ.РУ
ПОЛУЧАЙТЕ ОБНОВЛЕНИЯ
Подпишитесь на обновление базы знаний Полиол.ру
